下一个准备:做个先知先行的幸运儿(4)

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    做这一行,推销员最无法回避的问题就是客户,然而没有接触就没有客户。或许你会说:“都什么年代了?不一定非要面对面接触,我可以发邮件、打电话。”其实正相反,推销员与客户正面交锋的时间长短决定了他的业绩大小。只能说,面对面交流以外的方式可以辅助我们的销售,但却不会成为推销的主流方式,否则,保险公司要推销员做什么呢?所以,做计划的第一个原则就是要安排足够多的时间与客户做正面的接触。

    2.第二个原则:明确最终目标,向着终点勇往直前。

    假设你不是保险推销员,而是一名准备参加比赛的运动员,如果你不知道终点在哪里,你会不会拼尽全力奔跑?你会不会到达了终点都不知道或者直接错过了终点?

    同理,我们做推销也是一样,如果都不知道最终想要一个什么样的结果,就匆匆忙忙去见客户,那么就永远不知道执行的进度如何,有没有偏离初衷,是否需要改进等等。长久下去,不但会导致我们业绩平平,而且会走很多弯路,做很多无用功。

    3.第三个原则:利用你能利用的,充分考察资源和优势。

    当你真正开始做保险推销时就会发现,原来我们拼的不是客户,而是时间。无论是每天堆积如山的业务还是无数个等待约见的客户,都告诉+激情小说 我们,要想提高效率做出业绩,就必须和时间赛跑。所以,在此之前,我们就要充分了解身边一切能利用的资源及其优劣势,例如,现有客户关系、客户辅助资料等等。唯有先对己方的“战况”做一个自检,才能更好地应对前方未知的“敌人”。

    ●与客户沟通的常规技巧

    沟通永远是保险推销员最“温柔”的撒手锏。

    ——mr.保险精英

    一、真正的沟通是温柔的

    假设你是客户,有一位保险推销员口口声声想要与你进行良好的沟通。但却一边说话一边往地上吐痰,那么,你还会对这样的推销员抱有好感和希望吗?

    另外,你若是对推销员的言论有异议,对方却表现得一副不耐烦的样子,甚至还有爆粗口的“意外”可能,这时的你会是什么感受呢?</p>