第1章 服务全球化:范畴、原因、时代(2)
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所以跟很多一成不变的制造工作一样,很多低技能内容的服务工作现在很容易被离岸转移。(目前已经有很多被转移,以后会更多)。但是高技能内容的服务工作又如何?他们“安全”吗?
并不尽然。我们接下来看看以下三个容易遭受离岸的行业:证券研究、法律服务、临床诊断和药品研发。
证券研究
+激情 “安全”的工作?华尔街:美国国内经济跳动的心脏脉搏?
并不一定。很多证券研究中的白领工作已经被离岸转移了。证券调查需要评估上市公司的财务绩效和商业战略,现在这些工作不仅仅局限于传统的华尔街,同样也离岸到了印度。大的投资银行,如摩根大通和高盛,都选择在印度雇佣证券分析师,一方面是为了节省成本,另一方面也是因为美国本地分析师在国际公司中很难具备的能力。
很多离岸的证券研究分析师受限直接受雇于投资银行。但是,第三方越来越多--?一些是大型的离岸服务提供商,如infosys的progeon、icici的pipal reaserch,其他的是一些小型的独立公司,如copal partners、rathis。
法律研究
同样,在法律服务领域也出现了类似的情形,一些大、小型的法律公司及第三方都在使用离岸律师和律师助理处理类似数据管理、尽职调查和专利申请等工作。确实,大部分复杂的法律工作依然要求面对面的直接沟通,但是法律公司和服务提供商正在将界定清楚和重复性的工作转移至低成本、多劳动供给的区域。由于法律数据、研究资料以及文件系统的数字化,使得代理商能够在世界的任何一个地方完成和提交文件,从而使得这种移出现象进一步加剧。
跟在上述的案例中提到的一样,多种原因促使了这些白领服务工作的离岸转移。除了意识到通过使用离岸转移的法律支持减少大量的成本外,法律公司还意识到将劳动密集型的案头工作转移至低成本的地区,这样本国员工就可以从事具有更高附加值的活动。结果怎样呢?根据forrester 的研究分析,截至2008年,将近有29,000个法律工作岗位已经被计划离岸转移。而这仅仅是未来几年内服务工作离岸转移的第一波。
所以跟很多一成不变的制造工作一样,很多低技能内容的服务工作现在很容易被离岸转移。(目前已经有很多被转移,以后会更多)。但是高技能内容的服务工作又如何?他们“安全”吗?
并不尽然。我们接下来看看以下三个容易遭受离岸的行业:证券研究、法律服务、临床诊断和药品研发。
证券研究
+激情 “安全”的工作?华尔街:美国国内经济跳动的心脏脉搏?
并不一定。很多证券研究中的白领工作已经被离岸转移了。证券调查需要评估上市公司的财务绩效和商业战略,现在这些工作不仅仅局限于传统的华尔街,同样也离岸到了印度。大的投资银行,如摩根大通和高盛,都选择在印度雇佣证券分析师,一方面是为了节省成本,另一方面也是因为美国本地分析师在国际公司中很难具备的能力。
很多离岸的证券研究分析师受限直接受雇于投资银行。但是,第三方越来越多--?一些是大型的离岸服务提供商,如infosys的progeon、icici的pipal reaserch,其他的是一些小型的独立公司,如copal partners、rathis。
法律研究
同样,在法律服务领域也出现了类似的情形,一些大、小型的法律公司及第三方都在使用离岸律师和律师助理处理类似数据管理、尽职调查和专利申请等工作。确实,大部分复杂的法律工作依然要求面对面的直接沟通,但是法律公司和服务提供商正在将界定清楚和重复性的工作转移至低成本、多劳动供给的区域。由于法律数据、研究资料以及文件系统的数字化,使得代理商能够在世界的任何一个地方完成和提交文件,从而使得这种移出现象进一步加剧。
跟在上述的案例中提到的一样,多种原因促使了这些白领服务工作的离岸转移。除了意识到通过使用离岸转移的法律支持减少大量的成本外,法律公司还意识到将劳动密集型的案头工作转移至低成本的地区,这样本国员工就可以从事具有更高附加值的活动。结果怎样呢?根据forrester 的研究分析,截至2008年,将近有29,000个法律工作岗位已经被计划离岸转移。而这仅仅是未来几年内服务工作离岸转移的第一波。
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